القائمة الرئيسية

الصفحات

مطلوب موظفون كول سنتر بالامارات دبي سبتمبر 2020 قدم الان

وظائف كول سنتر بدبي, بمركز Twc, اعلن مركز twc عن حاجته لموظفين كول سنتر للرد على العملاء ,راتب ثابت 3500 درهم , يقدم لكم موقعكم الاخبارية للتوظيف تفاصيل الوظيفه المتاحه.

الوظائف المطلوبة:

• كول سنتر من الجنسين (موظف مركز اتصال)

التعرف على وظيفة الكول سنتر:

تعريف الكول سنتر :
الكول سنتر او مركز الاتصال هو قسم مركزي في الشركات او المؤسسات  يتم توجيه المكالمات الهاتفية من العملاء الحاليين والمحتملين إليه . يمكن للكول سنتر أن تتعامل مع مكالمات واردة و / أو خارجية ، وأن تكون موجودة إما داخل شركة أو يتم الاستعانة بمصادر خارجية فيها إلى شركة أخرى متخصصة في التعامل مع المكالمات .
 كيف يعمل مركز الاتصال ( الكول سنتر )
يتم استخدام مركز الاتصال من قبل التجار عبر الإنترنت ، وشركات التسويق عبر الهاتف ، ومكاتب مساعدة منتجات الكمبيوتر ، ومنظمات الطلب عبر البريد ، وخدمات الاقتراع ، والجمعيات الخيرية ، وأي مؤسسة كبيرة تستخدم الهاتف لبيع المنتجات أو الخدمات وتقديمها أو تحسين تجربة العملاء. عادةً ، يعالج الكول سنتر الداخلي عددًا كبيرًا من المكالمات في نفس الوقت ، ويعيد توجيه المكالمات إلى شخص مؤهل للتعامل معها ويسجل المكالمات. سيقوم نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) بالرد على المكالمات واستخدام تقنية التعرف على الكلام إما لمعالجة استفسارات العملاء من خلال رسالة تلقائية أو توجيهات توجيه إلى وكلاء الكول سنتر أو المستلمين المناسبين عبر موزع مكالمات آلي. قد يتعامل الوكلاء في الكول سنتر الداخلي مع المكالمات الواردة من العملاء الحاليين أو المحتملين فيما يتعلق بإدارة الحسابات ، أو الجدولة ، أو الدعم الفني ، أو الشكاوى ، أو الاستعلامات حول المنتجات أو الخدمات ، أو نية الشراء من الشركة. في الكول سنتر الخارجي ، يقوم الوكيل بإجراء مكالمات نيابةً عن الشركة أو العميل للقيام بالمهام ، بما في ذلك إنشاء العملاء المحتملين أو التسويق عبر الهاتف أو الاحتفاظ بالعملاء أو جمع التبرعات أو المسح أو تحصيل الديون أو تحديد المواعيد. لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة ، عادة ما يتم إجراء المكالمات باستخدام برنامج اتصال آلي ثم يتم نقلها إلى وكيل متاح عبر نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) بمجرد إجراء اتصال مع شخص. وهناك نوع اخر يسمي بالكول سنتر المختلط ، والذي يقوم بتلقي جميع المكالمات .

الشروط المطلوبه للتسجيل في الوظيفه 

-شهادة الثانويه العامه فيما فوق.
- عربى الجنسيه.
- لديه -القدره على التحدث بلباقه.
- ايجادة التعامل مع العملاء.
- خبره لا تقل عن سنه.

مميزات الوظيفه فى مركز twc:

* عدد ساعات العمل 9 ساعات فقط.
*اجازات سنوية.
*رواتب تحفيزية للموظفين.

طريقة التقديم:

لراغبى التقديم بوظيفة كول
سنتر بمركز twc بدبى ارسال السيره الذاتيه على البريد الالكترونى :

تعليقات

22 تعليقًا
إرسال تعليق
  1. منار سودانيه حاليا زياره بالامارات محتاجه شغل
    0553792476

    ردحذف
  2. متزوج لدي ولدان معي ليسن باص ثقيل وخفيف حاليا بعجمان زياره هاتف 0566798364

    ردحذف
  3. والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته sayed heshmat مقيم في دبي من 2012الي الان وخبرة كبيره داخل البلد رقم 0544020959

    ردحذف
  4. السلام عليكم من الجزائر ابحث عن عمل امينة مخزن

    ردحذف
  5. احمد اسامه معي بكالوريوس تجاره محاسبه ابحث عن عمل في دبي واناحالياًمتواجد في دبي رقمي للتواصل في اسرع وقت 9710582011929

    ردحذف
  6. شاب سوداني خريج إدارة أعمال خبره داخل الدولة اربعة سنة ولدي رخصة قيادة

    ردحذف
  7. ابراهيم من سوريا جديد في الإمارات ابحث عن عمل في اي مجال في

    ردحذف
  8. خريج علاقات عامة، سوداني متواجد بدولة الامارات امتلك اقامة قابلة للنقل السكن الشارقة النهدة 0552593812

    ردحذف
  9. العناني عوض العناني مصري الجنسية حاصل علي ليسانس آداب قسم اللغة العربية ودبلوم عام في التربية وخبرة بالحاسب والتدريس وشئون التوظيف والإستقبال للتواصل 0567607536

    ردحذف
  10. محمد قرماط +2130697657260

    ردحذف
  11. محمد قرماط +2130697657260

    ردحذف
  12. خريج دراسات تجاريه قسم نظم المعلومات الاداريه ولدي خبره ست سنوات بالامارات واتحدث عربي انجليزي ولدي رخصة قيادة اماراتيه أرغب في عمل

    ردحذف
  13. خريج دراسات تجاريه قسم نظم المعلومات الاداريه
    خبرة في مجال العلاقات والمبيعات ولدي رخصة قيادة اماراتيه أتحدث عربي انجليزي ارغب في عمل
    0526215960

    ردحذف
  14. أزال المؤلف هذا التعليق.

    ردحذف
  15. صيدلانية مصرية خبرة6سنوات بالقطاع الحكومي بمصر متواجدة بالامارات ابحث عن عمل بدبي او الشارقة او عجمان

    ردحذف
  16. صيدلانية مصرية خبرة6سنوات بالقطاع الحكومي بمصر متواجدة بالامارات ابحث عن عمل بدبي او الشارقة او عجمان

    ردحذف
  17. عاوز شغل خريج محاسبه وهذا رقمى 00249128114096

    ردحذف
  18. محفظ قرآن كريم بالتجويد للصغار والكبار لجميع المراحل العمرية

    خريج جامعة الأزهر الشريف

    متواجد بالإمارات حالياً

    يمكن العمل من خلال حصص
    منزليه
    أو من خلال التواصل عن بعد
    عبر برنامج الزوم
    أو بوتم
    أو أى برنامج متاح للتواصل

    ت/0507611940

    إتصال أو مراسله عبر الواتس آب

    ردحذف
  19. دبلوم ثلاثة سنوات تخصص علوم حاسوب ولدية شهادة خبرة أربعة أعوام في مجال الحاسب الآلي فني حاسوب مقيم في السودان أرغب للعمل أو للوظيفة واتساب مكالمات 0913423338 جاااهز

    ردحذف
  20. دبلوم ثلاثة سنوات تخصص علوم حاسوب ولدية شهادة خبرة أربعة أعوام في مجال الحاسب الآلي فني حاسوب مقيم في السودان أرغب للعمل أو للوظيفة واتساب مكالمات 0913423338 جاااهز

    ردحذف

إرسال تعليق

لمتابعة جميع الوظائف بالخليج بجروب الفيسبوك اضغط هنااا